1. Rückgaberecht

Kunden von Maher Shop 24 haben das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, ohne Angabe von Gründen.

Die Rückgabe ist kostenlos.

2. Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Ware befindet sich im Originalzustand

  • Die Ware ist unbenutzt und unbeschädigt

  • Die Originalverpackung ist vorhanden

  • Alle Zubehörteile und Beilagen sind vollständig

3. Ablauf der Rückgabe

Vor der Rücksendung bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice zu kontaktieren:

E-Mail: info@mahershop24.com
Telefon: +49 174 4324409

Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Artikelname

  • Grund der Rückgabe (optional)

Nach Kontaktaufnahme erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur Rücksendung.

4. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung werden vollständig von Maher Shop 24 übernommen.

5. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Teilrückerstattungen

Sofern nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet wird, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich für die zurückgesendeten Artikel.

7. Ausschluss der Rückgabe

Die Rückgabe ist ausgeschlossen für:

  • Artikel, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

8. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wir sorgen für eine schnelle und unkomplizierte Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an:

Maher Shop 24
E-Mail: info@mahershop24.com
Telefon: +49 174 4324409