1. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei Maher Shop 24 angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß deutschem Recht.

Die Gewährleistungsfrist beträgt:

  • 24 Monate für Verbraucher ab Erhalt der Ware

Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden waren.

2. Umfang der Gewährleistung

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, das heißt:

  • Reparatur der Ware oder

  • Ersatzlieferung

Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie nicht zumutbar, kann der Kunde:

  • den Kaufpreis mindern oder

  • vom Vertrag zurücktreten

3. Keine Einschränkung gesetzlicher Rechte

Diese Garantieerklärung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere die Gewährleistungsrechte, nicht ein.

4. Ausschlüsse von der Gewährleistung

Die Gewährleistung gilt nicht für:

  • Schäden durch unsachgemäße oder zweckfremde Nutzung

  • normalen Verschleiß

  • Schäden durch äußere Einflüsse (z. B. Feuchtigkeit, Sturz, Hitze)

  • eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen am Produkt

5. Vorgehensweise im Garantiefall

Im Falle eines Mangels wenden Sie sich bitte vor einer Rücksendung an unseren Kundenservice:

E-Mail: info@mahershop24.com
Telefon: +49 174 4324409

Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:

  • Bestellnummer

  • Beschreibung des Mangels

  • ggf. Fotos des betroffenen Produkts

Unser Kundenservice wird Sie über die nächsten Schritte informieren.

6. Freiwillige Herstellergarantien

Sofern für einzelne Produkte eine zusätzliche Herstellergarantie besteht, gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
Diese werden gegebenenfalls der Produktbeschreibung oder der Lieferung beigefügt.

7. Haftung

Es gelten die Haftungsregelungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.